Часто задаваемые вопросы

Каждое зарядное устройство MEC прошло ряд проверок и испытаний перед поставкой клиентам. Мы уверены в качестве зарядных устройств с маркировкой MEC. Вы всегда можете перейти на Документы чтобы найти подробную инструкцию или технический паспорт для советов по настройке устройства. В случае возникновения сомнительных ситуаций, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами или получите представление из следующих часто задаваемых вопросов:

1. Сколько времени занимает зарядка полностью разряженного аккумулятора?

Время, необходимое для полного завершения цикла зарядки, зависит от нескольких факторов, включая выходную мощность зарядного устройства и емкость, возраст или состояние аккумуляторной батареи. В общем, следуйте правилу C/5, чтобы выбрать наиболее подходящее зарядное устройство для аккумуляторной батареи, т. е. емкость (аккумуляторной батареи в ампер-часах), деленная на 5, даст вам зарядное устройство с желаемой производительностью зарядки, обеспечивая при этом наилучшую защиту аккумуляторной батареи.

2. При каком уровне разряда следует заряжать аккумулятор с помощью зарядного устройства MEC?

Рекомендуется подзарядить аккумулятор, если уровень заряда падает до 40–60%. Вы всегда можете подключить зарядное устройство к сети переменного тока и аккумулятору, поскольку предусмотрена функция «Автоопределение», при которой зарядное устройство начнет новый цикл заряда через определенное количество дней или при достижении установленного уровня напряжения на клеммах аккумулятора (режим обслуживания).

3. Необходимо ли отключать зарядное устройство от аккумулятора при хранении приложения?

Зарядное устройство может быть подключено к аккумулятору и переменному току большую часть времени, поскольку есть функция «Автоопределение», при которой зарядное устройство начнет новый цикл зарядки после предопределенного количества дней или установленного уровня напряжения на клеммах аккумулятора (режим обслуживания). В течение длительного периода простоя мы рекомендуем повторно подключать к свежему переменному току и регулярно проверять зарядное устройство и аккумулятор.

4. Может ли зарядное устройство работать при высоких температурах?

Зарядные устройства MEC разработаны для правильной работы даже в экстремальных условиях: от -30OC до +40OC (в зависимости от модели) и оснащены функцией защиты от ударов и вибрации. Что еще более важно, некоторые из наших моделей являются водонепроницаемыми / водостойкими, что специально разработано для морских платформ. И все наши зарядные устройства поставляются с чрезвычайно тихим самоохлаждающимся механизмом контроля нагрузки / температуры; а в некоторых моделях есть встроенный датчик температуры, помогающий контролировать изменение температуры внутри; автоматическая регулировка напряжения заряда будет инициирована при определенных условиях для лучшего поддержания срока службы батареи.

5. Как при необходимости перенастроить зарядное устройство с новым набором параметров зарядки?

Мы всегда рады помочь в настройке для ваших приложений. Если вам понадобится сброс конфигурации, мы можем отправить вам настроенный профиль заряда, который вы можете просто загрузить на интегрированный порт данных для настройки параметров.

6. Каков общий уровень эффективности зарядных устройств MEC?

Эффективность преобразования энергии различается в зависимости от модели, но, как правило, зарядные устройства с маркировкой MEC поддерживают эффективность преобразования энергии более 85%-90%. Однако эффективность снижается со временем, например, после 2 лет использования; и на нее может повлиять постоянное воздействие чрезвычайно жестких условий.

7. В чем разница между режимом восстановления после глубокого разряда и режимом обслуживания?

Режим восстановления после глубокой разрядки поможет вам реанимировать «мертвую» батарею с помощью повторяющейся серии повышений напряжения/тока, в то время как режим обслуживания можно применять во время хранения; имеется функция «автоматического определения», при которой зарядное устройство начнет новый цикл зарядки по истечении заранее определенного количества дней или при достижении установленного уровня напряжения на клеммах батареи.

8. Как узнать, что зарядное устройство находится в режиме обслуживания?

На панели дисплея будет отображаться режим зарядки (общий режим, режим восстановления после глубокого разряда или режим обслуживания). Вы можете переключать режим зарядки по мере необходимости, или зарядное устройство просто начнет цикл зарядки заново после предопределенного количества дней или установленного уровня напряжения на клеммах аккумулятора, режим обслуживания.

9. Если мне понадобятся дополнительные шнуры или аксессуары для зарядки, где я могу их получить?

Вы можете обратиться к своему дистрибьютору за немедленной помощью. В противном случае вы всегда можете связаться с нами.

10. Кажется, мое зарядное устройство не работает. Что мне делать?

Вместо неисправности обычно есть другие причины, по которым зарядное устройство кажется неработающим. Самый простой способ узнать больше — сначала попробовать другой аккумулятор, чтобы проверить, работает ли зарядное устройство должным образом. Если, к сожалению, нет, вы всегда можете связаться с нами. Мы предоставляем 2-летнюю гарантию производителя на обслуживание и ремонт для клиентов B2B.

11. Зарядное устройство находится в режиме ошибки. Что делать?

Иногда зарядное устройство отображается в режиме ошибки, но на самом деле это не дефект. Отсоедините на 15 минут и снова подсоедините аккумуляторную батарею со свежим переменным током и повторите попытку. Если режим ошибки продолжается, вам также рекомендуется попробовать зарядное устройство с другой аккумуляторной батареей. В большинстве случаев это не неисправность зарядного устройства, а проблемы с аккумуляторной батареей, вызывающие режим ошибки.

12. Что делать, если светодиод температуры мигает?

Для предотвращения перегрева все наши зарядные устройства оснащены чрезвычайно тихим самоохлаждающимся механизмом контроля нагрузки/температуры; а в некоторых моделях имеется встроенный датчик температуры, который отслеживает изменение температуры внутри и инициирует автоматическую регулировку напряжения заряда для лучшего поддержания срока службы аккумулятора. Однако, если светодиод температуры мигает, пожалуйста, выключите зарядное устройство и оставьте его в покое на 30 минут. Это, вероятно, вернет зарядное устройство в нормальное состояние.

13. Можно ли изменить выходную мощность зарядного устройства?

MEC предоставляет широкий диапазон выходной мощности от 40 Вт до 1500 Вт, вы всегда можете обратиться к нам за рекомендациями по зарядному устройству. Поскольку выходная мощность зависит от оборудования, невозможно изменить выходную мощность зарядного устройства на стороне клиента.

14. Учитывают ли зарядные устройства MEC сопротивление кабеля постоянного тока?

В нашей заявленной эффективности преобразования мощности уже учтены различные факторы, которые могут повлиять на производительность зарядного устройства, включая сопротивление кабеля. Вы можете быть уверены в качестве зарядных устройств MEC.

15. Каковы минимальные входные требования для питания зарядного устройства?

Самый удобный способ — подключить зарядное устройство к свежему входу переменного тока. В случае крайней необходимости для запуска зарядного устройства можно также использовать генератор.

Все еще сомневаетесь? Не стесняйтесь связаться с нами.